• Альтер-тур
  • Coraltravel
  • Coraltravel ООО «Альтер-тур» - турагентство Coral Travel
    Пермь, ул. Г. Хасана, 3
    тел.: (342) 215-35-55
    Пермь, ул. Швецова, 41
    тел.: (342) 215-35-77

    Страхование

    Компания Coral Travel придерживается принципа предоставления своим туристам максимальных условий страховой защиты только ведущими страховыми компаниями России, предоставляющими качественный сервис.

    Информация о сумме страхового покрытия

    Cумма страхового покрытия составляет 30 000 долларов США на человека во всех странах, куда компания отправляет туристов.
    В Испании и Греции сумма страхового покрытия составляет 30 000 Евро.

    Медицинское страхование от компании Coral Travel

    На случай непредвиденных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем туриста, в  туристский продукт Coral Travel включается полис страхования граждан на время путешествия. 
    По тексту страхового полиса содержится актуальная информация о страховой компании, обслуживающей туриста на территории страны временного пребывания,  с указанием страховой суммы, наличия или отсутствия франшизы,  контактных телефонов сервисной компании.

    Разъяснение некоторых терминов, используемых в страховании.

    Страховая сумма.

    Денежная сумма, в пределах какой застрахован турист. Общая сумма выплат (оказанных услуг страховой компании) за один или несколько страховых случаев, происшедших в период действия договора страхования, не может превышать размера страховой суммы, указанной в страховом полисе.


    Франшиза

    Под франшизой понимается часть убытков, определенная договором страхования, не подлежащая возмещению застрахованному лицу,  устанавливаемая в виде определенного процента от страховой суммы или в фиксированном размере. Если в договоре страхования предусмотрена безусловная франшиза (сумма, которая оплачивается Застрахованным врачу/медицинскому учреждению и не возмещается Страховщиком), то она действует при оплате расходов по каждому страховому случаю.


    Действия застрахованного или заинтересованного лица при наступлении страхового случая.

    В обязательном порядке при наступлении страхового случая туристу или заинтересованному лицу необходимо обращаться по телефонам круглосуточного центра Сервисной компании, указанным в страховом полисе, с целью организации медицинских, медико-транспортных и иных услуг, включенных в пакет страхового обслуживания.

    Расходы, покрываемые страховщиком. Расходы не покрываемые страховщиком. Исключения из страхования.

    Настоятельно рекомендуем до туристической поездки ознакомиться с Условиями/Правилами страхования, в особенности обратить внимание на риски, не покрываемые страховщиком.

    Условия и Правила страхования каждой из страховых компаний содержат информацию о том, какие случаи относятся к страховым и включены в пакет услуг страховой компании. Существуют ограничения (т.е.  риски или заболевания, не покрываемые страховщиком).   У каждой страховой компании самостоятельные условия страхования, те или иные риски или исключения возможны к дополнительному страхованию. Риски и исключения из страхования, не оплаченные специальной дополнительной премией и не оговоренные по тексту страхового полиса, не входят в пакет услуг страховой компании.
    CORAL TRAVEL предоставляет сервис дополнительного страхования в отношении следующих рисков и исключений:
    страховые случаи, произошедшие в период занятий активным отдыхом (Страховая компания «Согласие», ОСАО «ВСК»)
    страховые случаи, произошедшие в период занятий спортом (Страховая компания «Согласие», ОСАО «ВСК», ОСАО «ИНГОССТРАХ»).

    При приобретении туристского продукта Вы имеет возможность  произвести дополнительное страхование по вышеуказанным рискам, если в период отдыха турист планирует заниматься активными видами развлечений и спорта. Условия страхования каждой страховой компании содержат информацию об активном отдыхе и спортивных мероприятиях, какие не включены в базовое страхование, но возможны к дополнительному страхованию с доплатой страховой премии. У туриста  также  имеется возможность произвести дополнительное страхование, обратившись непосредственно в страховую компанию.


    Обращается внимание.

    Страховые услуги оказываются только на территории страны временного пребывания туриста. Даты начала срока действия страхования и его окончания совпадают с датами прибытия туристов на территорию страны временного пребывания и их убытия из страны временного пребывания.
    Правила (условия) страхования страховых компаний содержат полную  и точную информацию о страховых услугах  страховой компании,  используемых терминах, в том числе информацию о  расходах застрахованного, покрываемых страховщиком по страховому полису; о расходах  застрахованного не покрываемых страховщиком;  порядке определения срока действия договора страхования, франшизе, страховой сумме,  действиях сторон при наступлении страхового случая, исключениях из страхования и иные условия страхования, действующие в конкретной страховой компании. Более подробную информацию вы можете получить по нижеуказанным телефонам страховых компаний или на их официальных сайтах.
    Для Вашего удобства, полного и подробного информирования мы опубликовали Правила и условия страховых компаний в разделах, посвященных каждой страховой компании. Эти разделы содержат также  краткую информацию об условиях страхования, контакты страховых компаний для получения справочной информации, выяснения вопросов дополнительного страхования, заявления рекламаций.

    Страхование от невыезда

    Coral Travel предлагает услугу по организации страхования туристов по рискам, связанным с отменой тура или изменением сроков пребывания по независящим от туриста обстоятельствам, – страховка от невыезда.


    ! Заявка на страхование от невыезда принимается не позднее дня получения туроператором предоплаты по подтвержденной заявке на тур, при этом по маршрутам, требующим оформление визы туристу до начала тура, предельный срок приема заявок на страхование от невыезда - не позднее 7 календарных дней до даты начала тура. Настоятельно рекомендуем направлять заявки на страхование от невыезда в день направления Заявки на тур.

    ! Оформление турагентом заявки на страховку от невыезда туроператору возможно только при условии получения от туриста оплаты или предоплаты тура Coral Travel. Несоблюдение данного правила может повлечь отказ в выплате страхового возмещения cтраховой компанией по страхованию от невыезда.

    ! При аннуляции или изменении дат подтвержденной Заявки, стоимость страховки от невыезда и медицинской страховки не возвращаются.

    ! Страховым случаем повторный отказ в получении шенгенской визы являться не будет.

    Coral Travel cотрудничает с ведущими страховыми компаниями России.

    По тексту подтверждения и страхового полиса на дату начала исполнения тура содержится актуальная информация о страховой компании, обслуживающей туриста на территории страны временного пребывания.